Cómo funciona - Productos
Conseguir los mejores productos es realmente sencillo:

1. Encuentra tu producto

Date una vuelta por www.marcaentradas.com y echa un vistazo a los productos que aparecen destacados en la Zona Merchandising.

2. Elige los que más te gusten

Pincha encima de la imagen del producto y elige el tipo y la cantidad y pulsa el botón “a la cesta”. Estos productos quedarán reservados para ti durante 15 minutos, incluso aunque sigas navegando por la Web por si encuentras otros que te gusten más. En la zona superior derecha verás “Tu cesta” y el tiempo restante y desde ahí mismo podrás terminar la compra cuando te hayas decidido.

En la zona inferior de cada producto verás las “Condiciones de envío” sujetas al mismo, así como los costes de envío que se cargarán a la compra.

3. Haz la compra

Dentro de “tu reserva” o directamente sobre la selección sigue los 3 pasos que se indican:

  1. “Tu cesta”: Asegúrate de que son los productos elegidos, y que has comprado tantos como necesitas.
  2. “Realizar pago”: Introduce tus datos personales, asegúrate de ponerlos correctamente ya que el envío se realizará a la persona y dirección indicadas, acepta la “Política de privacidad” y luego tu número de tarjeta de crédito en la pasarela de pago del banco. Se admiten VISA, MasterCard y Maestro.
  3. “Confirmación de compra”: ¡Ya tienes tu localizador de compra! Aunque también lo recibirás por e-mail (Si no lo recibes, comprueba el buzón de "Correo no deseado"), este localizador de compra es tu justificante de compra.
  4. “Recepción del pedido”: en un plazo de 12 días hábiles recibirás tu pedido en el domicilio indicado, asegúrate a la recepción del mismo que tu pedido se corresponde con tu compra y que todos los productos adquiridos están en correcto estado.

4. Política de envíos

Todos los envíos de productos de MARCAENTRADAS se realizan por empresas de mensajería.

El plazo de entrega es de 1 a 12 días hábiles desde la recepción de la “Confirmación de compra”.

El coste del envío se aplica directamente sobre el pago del producto y está establecido en las “Condiciones de envío” que figuran en la parte inferior de cada producto.

MARCAENTRADAS no se hace responsable de que el cliente proporcione datos incompletos o incorrectos al realizar la compra o de que dichos datos varíen durante el proceso de envío.

No se admiten cambios ni devoluciones una vez adquiridos los productos, la compra es en firme. MARCAENTRADAS no se hará responsable ni cabrá devolución ninguna en el caso de que el cliente rechace la entrega en destino.

En ninguno de estos casos MARCAENTRADAS realizará devoluciones al comprador ni del importe de la compra ni del de los gastos originados por el envío.

Recibirás tu paquete directamente en la dirección que tengas consignada en tu ficha de cliente. Si no estás en el momento de la entrega, te dejarán un aviso con un teléfono para que puedas concertar una segunda entrega.

Asegúrate a la recepción del pedido que el paquete contiene los productos adquiridos y que figuran en su “Confirmación de compra”, así como que todos ellos figuren en estado correcto de embalaje y no han sido ”abiertos ni presentan signos de manipulación”. Si alguno de ellos presentase signos de haber sido abiertos o manipulados, póngalo en conocimiento del operador de la empresa de mensajería que realiza la entrega para que levante un informe del mismo y rechace la entrega. Una vez rechazada la entrega, remítanos a pedidos@marcaentradas.com copia del informe que le entregará el operador de la empresa de mensajería para verificar su incidencia y proceder a subsanarla de inmediato.

5. Cambios y devoluciones

No se admiten cambios ni devoluciones una vez adquiridos los productos, la compra es en firme. MARCAENTRADAS no se hará responsable ni cabrá devolución ninguna en el caso de que el cliente rechace la entrega en destino.

En el caso de que la dirección de entrega proporcionada por el cliente al realizar la compra no sea correcta y tengamos que derivar el envío original a una nueva dirección, los gastos de transporte del reenvío del pedido correrán a cargo del cliente. Cuando recibamos la nueva dirección y verifiquemos que todo está correcto nos dispondremos a remitirle de nuevo los productos adquiridos cuyos gastos de envío le cobrarán a la entrega.

En el caso de cambio de un artículo por estar defectuoso, MARCAENTRADAS correrá con los gastos de envío. Si deseas devolver uno o todos los artículos ponte en contacto con pedidos@marcaentradas.com.

MARCAENTRADAS se reserva el derecho de anular cualquier compra realizada en este sitio web cuando confluyan errores de precio, comportamientos sospechosos de fraude o cualquier situación irregular.

6. Garantía legal de Conformidad

Con arreglo a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos vendidos por MARCAENTRADAS, se benefician de una garantía legal de conformidad que proporciona el fabricante, propietario o distribuidor del producto.

La garantía de conformidad supone que los productos deben cumplir los siguientes requisitos, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:

a) Se ajusten a la descripción realizada por MARCAENTRADAS y posean las cualidades del producto que el fabricante, propietario o distribuidor ha proporcionado a MARCAENTRADAS.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que Usted pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos hechas en MARCAENTRADAS, el fabricante, distribuidor o propietario o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. MARCAENTRADAS no quedará obligado por tales declaraciones públicas si desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, demuestra que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el producto.

Si el producto no fuera conforme con el contrato, Usted podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada (se considerará desproporcionada aquella opción que comparada con la otra imponga a MARCAENTRADAS costes que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para Usted).

En el caso de que no pueda ser reparado el producto y tampoco pueda ser sustituido por otro de idénticas características, tendrá la opción de solicitar el reembolso del mismo o la posibilidad de sustituir el producto por otro distinto (de características no idénticas) que podrá escoger Usted mismo. En este caso, se le creará un CUPÓN DESCUENTO por el importe del precio del producto a sustituir, y Usted podrá aplicar el saldo de dicho CUPÓN DESCUENTO al nuevo producto sustitutivo que Usted elija.


NOTA IMPORTANTE:

  • MARCAENTRADAS no es fabricante, ni distribuidor ni propietario de los productos ofertados puestos a la venta y por tanto nada tiene que ver con aspectos meramente organizativos o productivos que son responsabilidad del fabricante, propietario o distribuidor quien es responsable de proporcionar los términos de garantía aplicables a cada tipo de producto según las leyes vigentes.
  • Las condiciones de servicios de entrega, calidad de productos y garantías sobre los mismos, que aparecen en las acciones publicitarias y promocionales de nuestra web son los que el fabricante, propietario o distribuidor del producto nos proporciona y son de su mera responsabilidad.
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